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山东建筑模板开发关系着企业的生存与发展

山东建筑模板厂(官方直销)

山东建筑模板厂是专业生产建筑模板的厂家,所生产的各种规格建筑模板质量可靠且山东建筑模板价格更优惠,产品畅销全国。

山东建筑模板开发关系着企业的生存与发展

对外贸的山东建筑模板厂家说,客户开发关系着企业的生存与发展,而对外贸人员来说,开发客户也是他们最重要的工作之一。既然客户开发如此重要,那么外贸人员在开发客户的过程中,需要掌握哪些技巧呢?开发客户之前进行SWOT分析一个公司的产品不可能每个人都适用,每个地区都适用,这样就要市场细分和市场定位。

做山东建筑模板外贸人员通过SWOT分析了解公司自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),进而对目标市场、目标客户进行定位,然后针对这些地区、这些客户进行开发。在与客户沟通中掌握客户信息在与客户沟通之前,外贸人员也可以通过SWOT分析来了解竞争对手的情况与竞争优劣势,明确自己的优势,建立谈判优势。

此外,在与客户沟通的过程中,要掌握客户的基本信息,并且在交流过程中学会举一反三,大脑快速运转,分析客户话语中的内在信息,还有,客户的表情也是信息的一个重要来源。迎合客户喜好,建立私情关系再好的产品都有它不足的地方,比如价格高、功能不全面、售后服务不到位、渠道管理不完善等方面与竞争对手相比会稍逊一筹,但相对而言,这些更多是作为客户谈判的筹码,并因此提出降低价格等利益要求。因此,外贸人员可以与客户建立起良好的私情关系,通过察言观色,尽可能地让对方的个人利益得到满足。

当然,以上客户开发的三种技巧主要是针对有需求、有诚意的客户,但事实上有各种用意的客户,所以,建议山东建筑模板外贸人员要学会进行客户质量分析,判别客户真实意图,以便用有限的资源、有限的经理放在更有可能成交的客户上,学会将时间和精力花在刀刃上,提高客户的开发效率,这也是高效客户开发的前提保障。